
要注意向電召中心說明乘車人身體狀況、行為能力、目的地、聯(lián)系方式等相關信息,特別是乘車地點,盡量要說詳細;
確認電召服務后,應該按照約定時間地點乘坐,超出約定時間5分鐘,該次電召服務將被取消;
乘車時要提供個人識別信息,并且經(jīng)過駕駛員確認后才能乘用預約車,不要乘坐其他出租車輛;
乘客與駕駛員之間的投訴糾紛,可撥打電召服務管理部門電話96520反映;
已經(jīng)接受電召服務的出租車,車頭會掛出“電調”牌子,不接送其他乘客;
市客管局特別提醒,早晚高峰時段路上特別堵,應召出租車到達預約地點的時間,電召中心不能提前承諾,遇到車輛有限叫車人多時,電召成功率會相應降低,希望大家理解。
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