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          實(shí)名制車(chē)票退票新規(guī)3月1日起實(shí)施
          
                
          
                
          稿源： 


　 2012-02-29 08:28:34報(bào)料熱線：81850000   
          
            
          
            
          
                
          
            
          
			
          
        
          
        
          
            
          
                
          
                    
          
                        
                        
                        
                    
          
                    
                
          
                
                
          
                    
          



          
                    
          　　為方便旅客退票，又防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣(mài)火車(chē)票，明天起，替他人退火車(chē)票時(shí)，可出示有效身份證件復(fù)印件。
          


          　　昨天，鐵道部發(fā)布消息，鐵路部門(mén)對(duì)實(shí)名制車(chē)票退票辦法進(jìn)行了修改。按新辦法，旅客為他人辦理退票手續(xù)時(shí)，須憑乘車(chē)人的有效身份證原件；如果沒(méi)有乘車(chē)人的有效身份證原件，也可以憑代辦人有效身份證原件和乘車(chē)人的有效身份證復(fù)印件辦理退票。
          


          　　此前的退票規(guī)定，代辦人代他人辦理退票手續(xù)時(shí)，必須使用身份證件原件，沒(méi)有原件不能退票。
          


          　　旅客本人辦理退票手續(xù)時(shí)，須憑購(gòu)票時(shí)提供的有效身份證原件辦理退票，對(duì)于身份證原件丟失的，可到車(chē)站公安制證處開(kāi)具臨時(shí)有效身份證明后辦理退票。新退票辦法將于3月1日起實(shí)施。
          


          　　針對(duì)部分旅客反映12306網(wǎng)站購(gòu)票退款未及時(shí)到賬等問(wèn)題，鐵路部門(mén)表示，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利用電子郵件投訴。
          

 




          
                    
          編輯： 李霞君糾錯(cuò)：171964650@qq.com
          
                    
          
                    
          
                    	
                    
          
                
          

          


          

                
                
             
          

      	
           
             
            
          
            
            
          
                
                
          
                    
                    
                    
                
          
            
          
        
          
	
          
	

          

          
    
    
          
        
          
            
          實(shí)名制車(chē)票退票新規(guī)3月1日起實(shí)施
          
            
          
            
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            2012-02-29 08:28:34
          
        
          
        
          
            
          　　為方便旅客退票，又防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣(mài)火車(chē)票，明天起，替他人退火車(chē)票時(shí)，可出示有效身份證件復(fù)印件。
          


          　　昨天，鐵道部發(fā)布消息，鐵路部門(mén)對(duì)實(shí)名制車(chē)票退票辦法進(jìn)行了修改。按新辦法，旅客為他人辦理退票手續(xù)時(shí)，須憑乘車(chē)人的有效身份證原件；如果沒(méi)有乘車(chē)人的有效身份證原件，也可以憑代辦人有效身份證原件和乘車(chē)人的有效身份證復(fù)印件辦理退票。
          


          　　此前的退票規(guī)定，代辦人代他人辦理退票手續(xù)時(shí)，必須使用身份證件原件，沒(méi)有原件不能退票。
          


          　　旅客本人辦理退票手續(xù)時(shí)，須憑購(gòu)票時(shí)提供的有效身份證原件辦理退票，對(duì)于身份證原件丟失的，可到車(chē)站公安制證處開(kāi)具臨時(shí)有效身份證明后辦理退票。新退票辦法將于3月1日起實(shí)施。
          


          　　針對(duì)部分旅客反映12306網(wǎng)站購(gòu)票退款未及時(shí)到賬等問(wèn)題，鐵路部門(mén)表示，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利用電子郵件投訴。
          

 



            
           糾錯(cuò)：171964650@qq.com 編輯： 李霞君